Hmm, dem kann ich so nicht zustimmen. Hab mal ne Zeit lang in der EDV einer großen Klinik gearbeitet (Zivi) und dort wurden ausschließlich Dell-Notebooks eingesetzt. Bei einigen Defekten war am nächsten Tag ein Service-Techniker da. Die Hotline ist allerdings grauenhaft, ich hab dann auf Grund der Corporate-Verträge auf einem Techniker bestanden, die im Call-Center wollten mir echt nur Müll erzählen...Zitat von Vystup
Beim Service von privat erworbenen Geräten kann das natürlich abweichen, da greift ja nicht die "Business-Garantie"...
Der Fall den Du mit dem abgebrochenen Pin schilderst, Vystup, ist natürlich ziemlich unverschämt von Dell...