Drohungen, Beleidigungen, Tritte, Sachbeschädigung und sogar Brandstiftung: In der zentralen Notaufnahme der Asklepios Klinik St. Georg gehört all das zum Alltag. Immer wieder kommt es zu Übergriffen auf Pfleger und Ärzte, wenn aggressive Patienten randalieren. Die Rotlichtviertel von St. Pauli und St. Georg gehören zum Einzugsgebiet des Hamburger Krankenhauses, gerade am Wochenende bekommen die Mediziner das zu spüren. Als Erste im Bundesgebiet stellte die Klinik Security-Personal ein, um ihre Mitarbeiter bei ihrer Arbeit zu schützen. Doch die Notaufnahme in St. Georg ist kein Einzelfall, auch in anderen deutschen Krankenhäusern nimmt die Gewalt zu.
Die NDR Autoren Ute Jurkovics und Julian Prahl haben den Pfleger Marco Werner, den Chirurgen Dr. Gunnar Müller und den Security-Mann Sebastian Lackner über mehrere Tage während ihrer riskanten Tätigkeit begleitet.