Wenn ich mich an meine Telefondienste beim ÄND (in zwei Verschiedenen Bereichen unseres Landkreises!) erinnere, dann könnte ich echt um mich schlagen!!
"Komme sie schnell. Mein Tochter Ohrenschmeze, ganz schlimm. Muß Doktor komme!!" "Können Sie nicht hier in die Praxis kommen?" "Nein, Kinde schwer krank und ich kein Auto!" "Aha, und wie würden sie dann die Medikamente für ihr Kind besorgen?" "Fahre ich mit Onkel, der Auto!" ..... Ohne Worte!!! (Mein allerletztes Wort in solchen Fällen: "Dann nehmen sie bitte ein Taxi. Mein Doktor macht nur in ganz schweren Fällen Hausbesuche!")
"Wo bleibt denn der Doktor, ich hab solche Schmerzen!" (meistens der zweite Anruf von Personen, die seit einer Woche Rückenschmerzen haben und nicht verstehen können, daß der Doc am Wochenende nicht in drei Minuten vor Ort sein kann!)
*grrrrrrr* Da könnte man manchmal.... Und dann tun mir die Omis und Opis leid, die sich nicht trauen, beim Arzt oder der Leitstelle anzurufen, obwohl Ehemann oder Ehefrau schon dunkelblau im Gesicht ist....
Und dann soll man auch noch freundlich bleiben!!
Aber an Feiertagen spielt man auch auf dem NEF Ärztlicher Notdienst. Wir hatten am zweiten Weihnachtsfeiertag 10 Patienten. Davon waren drei bei einem schweren VU. Eine weitere Person war wirklich krank (V.a. Apoplex), eine war schon tot (wieso da immer der RD gerufen wird... wenn die Pat. schon in finalem Stadium und die ganze Familie versammelt ist...) - der Rest war Pille-Palle oder wie unser Doc meinte "Die haben schlichtweg zuviel gefressen!!!". Einer hatte "Wesensveränderungen" seit dem Vormittag. Jau! Mit fast 40° Fieber bin ich auch mies drauf, stehe neben mir und kann kaum laufen. AAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRRRRRRGGGGGGGGGHHHHHHHHHH!!! ! (Gattin war im med. Bereich tätig)
Ich bin mal auf Silvester gespannt!!!