lauter junge Leute gestorben...inkl. meiner Tante :-heul
Mein Beileid, teletubs!
dass das erste Vierteljahrhundert meines Lebens gleich vorbei is...
@teletubs: mein beileid!
Herzliches Beileid, tubs!
LG
Ally
Gast26092018
07.09.2013, 07:16
Mein Beileid@Teletubs :-keks
war ja so ar$chklar, dass des net direkt, sondern wieder mal hintenrum geht ... :-kotz :-kotz :-kotz
dass das erste Vierteljahrhundert meines Lebens gleich vorbei is...
Waaas? So jung biste noch?! Schäm Dich! :-)) ;-)
DHL, DHL, DHL
:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule
oh Mann, nein :-(( :-(( :-((
Feuerblick
07.09.2013, 17:40
DHL, DHL, DHL
:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule
Jaja, immer wieder eine Freude, dieser Verein :-))
Über DHL wollte ich vorhin auch was "anmerken", habe mich dann aber i.S. meines recht vulgären Postentwurfes entschieden, das doch sein zu lassen...
diesen vulgären postentwurf hat die "nette" dame von der DHL Telefonhotline heute von mir zu hören bekommen ;-)
Wir haben gestern ein Paket via Expresslieferung bei Amazon bestellt. Es stand, es kommt heute an.
Dementsprechend waren wir den ganze Tag zu Hause.
Als gegen 17 Uhr immer noch nichts da war, rief ich die Sendungsverfolgung auf, in der Stand, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da Kunde nicht zu Hause und es in eine x-beliebige Filiale geliefert wurde.
Gut, ich war das erste Mal sauer.
Danach habe ich die Hausflur abgeklappert nach einem Abholschein, damit ich dann wenigstens wüsste, wohin das Paket gebracht wurde. Nichts da...kein Schein im gesamten Haus.
Gut, ich bin nun zum zweiten Mal sauer.
Also rief ich die Frau von der Hotline an. Schildere ihr mein Problem, bla bla bla. Expresslieferung. bla bla bla. Laut ihrer Auskunft, kann sie mir nicht sagen wo das paket hingebracht werden würde und ich müsse mich bis dienstag gedulden. falls bis dahin kein abholschein auftaucht, solle ich nochmal anrufen.
Gut ich wurde nun zum dritten mal sauer.
Ich erklärte der inkompetenten Frau, dass es sich um eine Expresslieferung handelt. Die heute hier sein sollte und ich nicht gewillt bin, bis dienstag zu warten oder noch länger. Dass ich noch dazu etwas online bestelle, um gewisse Kilogrammpakete nicht eigenhändig durch Berlin schleppen zu müssen. Sie meinte dann, dass sie versuchen könnte den Fahrer zu bitten am Dienstag erneut zuzustellen, aber nur, wenn dieser im Wagen noch Platz hat. Das könnte sie mir nicht zu sichern. Ich habe dann aufgelegt.
Frustiert wie ich war, gings erstmal einkaufen, ich brauchte jetzt Nervennahrung.
Wieder zu Hause rief ich Amazon an. (von denen kam das Paket) Ich fragte ob es nicht von Ihrer Seite möglich sei, Protest einzulegen. Zumal genau dieses Vorgehen bei 2 von 3 gelieferten Paketen mit DHL passiert. Amazon will nun von sich aus eine Beschwerde einlegen, noch dazu soll ich das Paket in der Filiale lassen und Sie schicken mir nun die Ware erneut zu, mit Lieferdatum Montag. Noch dazu muss ich es nicht bezahlen :-)
Ob das dann am Montag ankommt wage ich zu Bezweifeln, da es natürlich wieder über DHL geht.
Es geht mir einfach so dermaßen auf den Keks.
Unser gesamter Hausflur (Mehrfamilienhaus) ist täglich gepflastert mit Abholscheinen anderer Häuser. Pakete werden vor irgendwelchen Türen gelegt und Klingeln können die Lieferanten auch nicht.
Es ist traurig. Wozu bezahlt man Versandgebühren?
sry für das geschwafel, aber ich bin immer noch einigermaßen geladen....
Feuerblick
07.09.2013, 18:17
Jaja, auf meine diesbezügliche Beschwerde (bei uns ist der Zusteller, der an den fehlerhaften Lieferungen schuld ist, sogar NAMENTLICH bekannt!!!! Antwort in der Filiale: "Jaja, das war wieder mal unser Spezi. Wenn mal was nicht ankommt, schauen sie mal in der Papiermülltonne nach. Wir haben uns schon beschwert, aber das bringt nichts. Beschweren sie sich bitte auch - sie sind nicht die Einzige.") bekam ich von DHL die freundliche Antwort, dass man den Zusteller angewiesen habe, er möge ordnungsgemäß zustellen. Nee, is klar. Als ob den das kratzen würde :-kotz
ich hab vorhin mal 30 minuten die dhl facebook seite gestalkt, nachdem ich ebenfalls dort eine beschwerde geschrieben habe, und da kommen minütlich so viele ähnliche fälle. warum nur interessiert das die dhl nicht mehr.
wenn ich bei anderen lieferanten bestelle, wo ich den lieferservice wählen kann, nehme ich grundsätzlich hermes, ups oder dpd. bei denen gab es nie probleme, die waren bisher immer freundlich...
Feuerblick
07.09.2013, 18:48
Och, von Hermes kann ich ähnliche Schoten berichten... :-nix
dann hatten wir mit denen bisher wohl glück :-)
Witzig. Wir sind immer froh, wenn DHL de Transport übernimmt und nicht der Götterbote. Sowohl am alten als auch am neuen Wohnort. Das funktioniert immer reibungslos, nicht einmal Probleme gehabt. Hermes dagegen... ich könnte jetzt noch kotzen, wenn ich daran denke.
Mindestens einer der hiesig wohnheimbeliefernden Witzbolde hält es irgendwie für eine gute Idee, gar nicht erst zu klingeln und die Benachrichtungskarten dann aus unerfindlichen Gründen erst Tage später einzuwerfen... In der meist zuständigen Filiale ist man ohne Karte aufgeschmissen, der DHL-Privatkundenservice ist eine völlige Farce und meine Bitte an die Mitarbeiter in der Filiale, meine Beschwerde doch einfach direkt an den Fahrer weiterzugeben, hat bisher offensichtlich nicht gefruchtet. Ich habe jetzt auch nochmal eine fette Hatemail an amazon gerichtet.
Bei zeitkritischen Sachen muss man leider echt aufpassen, nicht versehentlich an die eigene Adresse, sondern auf jeden Fall an die Packstation senden zu lassen.
DHL, DHL, DHL
:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule:-keule
Wie passend
http://bilder.bild.de/fotos-skaliert/01-ohne-worte-muscheid-34327442_mbhf-1378387197-32270732/2,w=308,c=0.bild.jpg
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