- Anzeige -
Interesse an einer Werbeanzeige hier?
mehr Infos unter www.medi-a-center.de
Ich finde, hier sind die Antwortmöglichkeiten nicht ganz eindeutig. Die Beziehungsebene sagt aus, was an der Art der Nachricht über die Beziehung offenbart wird. Die Apellebene bezieht sich auf dasjenige, zu dem der Empfänger veranlasst werden soll.
Die Beziehungsebene wäre also sowas wie: "Sie sind eine schlechtere Ärztin als ihre Vorgängerin"
Die Appellebene: "Ich will, dass Sie mich besser behandeln"
Kann man sich nicht auch angegriffen fühlen, wenn man auf die Botschaft reagiert, "ich will besser behandelt werden", da das ja auch die eigene Kompetenz infrage stellt.