okay, dann aus der sicht desjenigen, der seit achtzehn jahren in der pflege ist und da mittlerweile sehr viele erfahrungen der einen wie der anderen seite gemacht hat: nimm´s bitte nicht persönlich, wenn es so läuft, wie vom hörbird beschrieben, dann nichts mehr ohne schriftliche anordnung. da brauch es auch keine dienstanweisung oder ähnlichen quatsch, denn das ist gesetz !!! und in so einem fall, wo es so krass läuft, ist alles andere verarsche und auch selbstverarsche der pflege. mfg, eine ehemalige stellvertretende stationsleitung einer intensiveinheit.