Komisch, ich hab sie sowohl im LiveChat als auch 10 Minuten später wegen einer anderen Angelegenheit heute telefonisch direkt erreichen können
Komisch, ich hab sie sowohl im LiveChat als auch 10 Minuten später wegen einer anderen Angelegenheit heute telefonisch direkt erreichen können
Haben die mehrere Nummern? Welche hast du gewählt?
Ich habe nur mobiles Netz aktuell, noch kein WLAN
Die telefonische Erreichbarkeit von O2 bei Dingen, die aus O2-Sicht nicht besprochen werden müssen, ist nicht existent.
Ich bin 2x mit meinem O2-Festnetzanschluß umgezogen und habe ihn kürzlich wegen Umzugs in eine Zwischenwohnung, in der ich aber nicht lange bleiben werde, gekündigt.
Zur Verteidigung von O2 muß ich sagen, daß alles, was über deren online-Formulare in die Wege geleitet wurde, tatsächlich funktioniert hat. Aber wehe, man hat mal eine Frage, die man "mal eben" telefonisch klären möchte.......no way!!! Als ich den Festnetzanschluß gekündigt habe, habe ich allerdings ein Schreiben bekommen, daß man mich gerne als Kundin behalten möchte und ich doch mal unter der angegebenen Telefonnummer anrufen solle. Das habe ich tatsächlich gemacht, denn es hätte ja sein können, daß ich nach bestimmt 15-jähriger Kundschaft (angefangen bei Alice, was dann ja an O2 ging) irgendwelche günstigen Angebote bekommen hätte, wenn ich demnächst wieder einen Festnetzanschluß anmelden werde. Da war aber nichts möglich und so werde ich mich also am neuen Wohnort, sobald er feststeht, grundlegend neu informieren, zu welcher der wohl irgendwie alle degenerierten Telefongesellschaften ich dann gehe.
Geändert von Relaxometrie (04.10.2017 um 20:00 Uhr)
Ja ich glaube, die streben in Puncto Degeneriertheit alle nach ihrem großen Vorbild Telecom.
And then again, it´s not out of the realm of extreme possibility...