Update: Habe eine Antwort vom Support erhalten:
"Hi,
es tut mir Leid, dass der Coupon bei Dir nicht funktioniert hat.
Laut unserem System sollte er aber eigentlich funktionieren, er konnte auch schon eingelöst werden.
Hast Du auf die korrekte Schreibweise geachtet? Also klein und zusammen?
Man kann ihn für alle Meditricks-Produkte in unserem Shop anwenden."
Scheint also zu funktionieren, bei mir hat es auch noch nicht geklappt.